PRÉSENTATION

Placée en amont de l’élaboration de votre stratégie de communication, l’écoute des parties prenantes (clients, consommateurs, électeurs, prospects, habitants...) est un facteur clé pour identifier les opportunités, comprendre les attentes, nourrir votre réflexion, aider à préciser et prioriser vos actions.
Mais l’opinion est fluctuant et difficile à saisir. À l’heure du «big-data» et de la publicisation des opinions, la prise de décision et la mesure de ses conséquences nécessitent une démarche d’écoute performante, fiable et rapide.
C’est la raison pour laquelle nous avons créé Opinions en Région, une structure de taille humaine implantée à Lyon, réactive et composée de professionnels de la communication et de l’influence.
Nous réalisons des enquêtes quantitatives et qualitatives sur-mesure pour capter les mouvements de l’opinion, anticiper ses évolutions et guider les décisions de nos clients.

1. COMPRENDRE

les attitudes et cerner l’opinion des parties prenantes cibles (clients, électeurs, prospects, habitants...).

2. ÉVALUER

leur niveau de satisfaction et en comprendre les raisons.

3. ANALYSER

les dispositifs et les supports de communication.

4. QUANTIFIER

la notoriété et l’image d’une marque, d’un produit, d’un service, d’une personnalité.

DOMAINES D’INTERVENTION

réputation

Les enquêtes de réputation

Les enquêtes de réputation mesurent la notoriété, l’image, l’impact de la communication, la perception d’une relation commerciale ou la satisfaction. Cette enquête s’adresse principalement aux entreprises, institutions et collectivités.
Les sondés sont des professionnels (clients, fournisseurs, partenaires, institutionnels, prospects…) ou des particuliers.

politique

Les enquêtes politiques

Elles mesurent la notoriété, les intentions de vote, l’image d’un candidat potentiel et s’adressent à des partis politiques ou des candidats. Elles sondent des électeurs inscrits sur les listes électorales du territoire cible.

barometre

Les baromètres

Un baromètre permet de mesurer régulièrement l’évolution de l’opinion d’une population donnée sur un territoire cible et de disposer ainsi d’analyses comparatives au fil des enquêtes. Ils s’adressent principalement aux entreprises, institutions et collectivités. Les sondés sont des professionnels (clients, fournisseurs, partenaires, institutionnels, prospects…) ou des particuliers.

Et aussi...

L’ÉQUIPE

NOS ENGAGEMENTS

appels

Un centre d’appel basé en France

Toutes les prestations téléphoniques sont gérées depuis un centre d’appel basé en France.

prix

Une compétence, un prix

Opinions en Région facture ses prestations uniquement sur la base du temps passé par ses collaborateurs pour effectuer une enquête. Chaque devis est détaillé.

dispo

Une disponibilité et une réactivité

Opinions en Région est « à taille humaine ». Ainsi, nous offrons une disponibilité totale pour nos clients avec un interlocuteur unique, proche et réactif.

NOS RÈGLES DÉONTOLOGIQUES

FIABILITE
100%
CONFIDENTIALITE
100%
PROPRIETE DES DONNEES
100%
TRANSPARENCE ET CLARTE
100%
OBJECTIVITÉ DES RÉSULTATS
100%

CONTACT

22 quai Sarrail 69006 LYON
elodie@opinionsenregion.fr